一,、著裝搭配

1.   春秋常服: 內(nèi)穿長(zhǎng)袖襯衣；著單皮鞋,；佩帶肩章,；可系武裝帶。其中,，男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶、戴大檐帽,；女保安員系絳紅色領(lǐng)帶,、戴卷檐帽。

2.   冬常服: 內(nèi)穿長(zhǎng)袖襯衣,，需要時(shí)襯衣外可加穿保安制式毛衣,；著單皮鞋或棉皮鞋；佩帶肩章,；可系武裝帶,。其中，男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶,、戴大檐帽或棉帽,；女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴卷檐帽或棉帽,。

3.   執(zhí)勤服: 內(nèi)穿長(zhǎng)袖襯衣,；著單皮鞋或棉皮鞋；佩帶肩章,；可系武裝帶,。其中，男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶,、戴黑色貝雷帽或工作帽,；女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴絳紅色貝雷帽或工作帽,。

4.   長(zhǎng)袖制式襯衣: 著夏褲,；佩帶套式肩章；襯衣下擺束在腰帶內(nèi),。其中,，男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶,、戴黑色貝雷帽;女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴絳紅色貝雷帽,。

5.   短袖制式襯衣: 著夏褲,；佩帶套式肩章。

6.   女裙: 著女春秋服上衣或女長(zhǎng)袖制式襯衣,、短袖制式襯衣,；著單皮鞋或高筒皮靴。

7.   棉服: 可內(nèi)穿冬服,，押運(yùn)員可內(nèi)穿押運(yùn)服,；佩帶套式肩章；可系武裝帶,。

8.   其他特殊需要的保安員服裝參照上述要求搭配,。

二、著裝要求

1.   穿著保安員服裝時(shí),，帽徽,、肩章、臂章等服飾和保安服務(wù)標(biāo)志應(yīng)佩帶齊全,。帽徽佩帶于帽子正中,；肩章佩帶在服裝肩袢上；臂章佩帶于上衣左臂上,；保安服務(wù)標(biāo)志佩帶于上衣右胸處,；保安從業(yè)單位標(biāo)志號(hào)牌佩帶于上衣左胸處。

2.   穿著便服上崗服務(wù)的保安員,，應(yīng)將保安服務(wù)標(biāo)志佩帶在上衣左胸處,。

3.   保安員著裝上崗服務(wù)時(shí)，應(yīng)舉止文明,，端莊得體,，保持服裝整齊清潔。不得吸煙飲酒,；不得歪戴保安帽,、披衣、敞懷,、挽袖,、卷褲腿；不得佩戴和系掛與保安員身份或執(zhí)行任務(wù)無關(guān)的標(biāo)志,、物品;不得染彩發(fā),、戴首飾；男保安員不得留長(zhǎng)發(fā),、大鬢角,、燙卷發(fā)（自然卷發(fā)除外）,、剃光頭或蓄胡須，女保安員不得散發(fā),、化濃妝,、染指甲、穿彩色連腿褲襪,。

4.   保安員服裝不可與便服混穿,。

5.   保安員非上崗服務(wù)期間，不得穿著保安員服裝,。

6.   保安員著裝時(shí),，應(yīng)戴保安帽。需要脫帽時(shí),，立姿可以將保安帽用左手托夾于左腋下（帽頂向體外側(cè),，帽徽朝前）；坐姿可以將保安帽置于桌（臺(tái)）前沿左側(cè)或者用左手托放于左側(cè)膝上（帽頂向上,，帽徽朝前）,。在辦公室和宿舍內(nèi)時(shí)，保安帽掛在衣帽架上（帽頂向外,，帽徽朝下），或者統(tǒng)一放置在床鋪被褥正上方,。

7.   兩名以上保安員著裝徒步執(zhí)勤或者外出時(shí),，應(yīng)行列整齊，威嚴(yán)有序,。

8.   保安員應(yīng)愛護(hù)和妥善保管保安員服裝,、保安服務(wù)標(biāo)志以及帽徽、肩章,、臂章等服飾,。不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)借給其他人員,，不得私自拆改,、變賣。

9.   保安員換裝時(shí)間由保安從業(yè)單位根據(jù)所在地氣候條件和工作需要自行確定,。

10. 保安員著裝和儀容風(fēng)紀(jì)情況,，應(yīng)接受保安從業(yè)單位所在地公安機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查。

一,、禮儀標(biāo)準(zhǔn)

1,、來客請(qǐng)講“您好、請(qǐng)登記”送客請(qǐng)講“再見,、慢走”員工出入“您好,、您早”,；

2、等待請(qǐng)講“對(duì)不起,、請(qǐng)稍候”紛擾處置“請(qǐng)諒解,、請(qǐng)配合”；

3,、領(lǐng)導(dǎo)視察“領(lǐng)導(dǎo)好,、請(qǐng)指示”；

4,、回答問題不啰嗦,，相互不閑聊；

5,、遇到狀況,，要冷靜，不爭(zhēng)吵,，耐心聽,，多勸導(dǎo)。

二,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

(1) 不留小胡子,，不留長(zhǎng)發(fā)和長(zhǎng)甲；

(2) 不隨地吐痰,，不亂丟果皮紙屑,；

(3) 不當(dāng)眾剔牙齒、脫鞋襪,、吃東西,。

二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1,、門衛(wèi)（守護(hù)）崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

(1) 三必敬：遇領(lǐng)導(dǎo)及來賓訪客必敬禮,，遇機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出必敬禮，檢查詢問,、勸止進(jìn)入,、糾正違章時(shí)必敬禮；

(2) 三必查：遇機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出必查驗(yàn)確認(rèn),，遇物品進(jìn)出必查驗(yàn)確認(rèn),，遇外來、訪客人員進(jìn)入必查詢確認(rèn),；

(3) 三必記：車輛進(jìn)出必登記確認(rèn),，非上班時(shí)間甲方員工進(jìn)出必登記確認(rèn)，物品進(jìn)出必登記確認(rèn),。

2,、巡邏崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

(1) 巡邏重點(diǎn)是四防：防火,、防盜、防破壞,、防意外事故,；

(2) 巡邏安全記心上：確保自身安全、客戶單位員工人身安全,、公共財(cái)產(chǎn)安全,；

(3) 巡邏規(guī)范要堅(jiān)守：形象規(guī)范、裝備規(guī)范,、路線規(guī)范,、打點(diǎn)規(guī)范、記錄規(guī)范,；

(4) 處置異常要上報(bào)：發(fā)現(xiàn)異常上報(bào),、處理建議上報(bào)、處置情況上報(bào)等,。

3,、接班工作標(biāo)準(zhǔn)

(1) 時(shí)間要預(yù)留，人不齊不交接

(2) 器具要交接,，清點(diǎn)器材,、用具和備用鑰匙等

(3) 交接要簽字，領(lǐng)班交接,、情況交接,、記錄交接等

4、站立標(biāo)準(zhǔn)

(1) 姿態(tài)要端正,，不彎腰、不曲背,、不倚靠,；

(2) 立姿要跨立，肩要沉,、胸要挺,、腹要收。

6,、坐崗 標(biāo)準(zhǔn)

(1) 面部要微笑,，兩手舒展，或膝蓋,，或桌面,；

(2) 椅背要緊靠，雙腳平行,，胸要挺,，身要正,。

1、在公司和質(zhì)量監(jiān)察部的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照“四有三建兩統(tǒng)一”“四個(gè)百分百”工作標(biāo)準(zhǔn),，負(fù)責(zé)對(duì)駐勤點(diǎn)建設(shè)、人員信息,、制度落實(shí),、警保聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)平臺(tái)使用、崗容風(fēng)貌,、勞動(dòng)紀(jì)律,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面的糾察任務(wù)；

2,、糾察隊(duì)員履行巡邏檢查職責(zé)時(shí),，必須按規(guī)定著保安糾察制服，佩戴記錄儀,，檢查記錄要真實(shí),，不得弄虛作假、不得瞞報(bào),、遲報(bào),。

3、采取普遍糾察與重點(diǎn)抽查的方式,，每天必須最少抽查4--10個(gè)駐勤點(diǎn),。

4、糾察中要認(rèn)真履行職責(zé),，采取看,、問、查的方法,，全面了解各崗點(diǎn)執(zhí)勤情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題,。

5,、對(duì)于糾察中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)當(dāng)場(chǎng)提出整改要求,，并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,，重大情況要第一時(shí)間報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

6,、按糾察隊(duì)工作流程,，對(duì)有問題的駐勤單位進(jìn)行復(fù)查，直至整改完成，拒不整改的要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，約談項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,。

7、詳細(xì)做好糾察情況記錄,，搞好糾察情況綜合分析和糾察通報(bào),；

8、每月根據(jù)糾察情況編制《糾察工作報(bào)告》,。報(bào)告內(nèi)容包括糾察駐勤點(diǎn)個(gè)數(shù)及人數(shù),，好的崗點(diǎn)及突出的人物和事，存在的主要問題及原因和整改的方案措施,，起草糾察通報(bào),，表彰好的駐勤單位及相關(guān)人員，通報(bào)突出的問題及整改情況,。